Deutschsprachige Vertreter für Kundenberatung_Athen,Griechenland in Αθήνα at Teleperformance

Date Posted: 9/8/2017

Job Snapshot

Job Description

Teleperformance verbindet die weltweit größten und angesehensten Firmen mit ihren Konsumenten. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist das Sie stolz sind zu unserem multinationalen Unternehmen durch  Arbeitszufriedenheit und durch ein tolles Arbeitsumfeld zu gehören.

 

Aufgabenbereich

 

  • Unterstützung der Kunden am Telefon, durch Email und Chat in der deutschen und englischen Sprache
  • Fehleruntersuchung und Behebung mit entsprechenden Lösungsvorschlägen im angemessenen Zeitrahmen
  • Effektiv auf neue Arbeitsstrukturen, Prozesse, Anforderungen oder Kulturen anpassen
  • Fähigkeit für kontinuierliches Lernen und Wissensaustausch
  • Klare und fokussierte Kommunikation mit den Kunden haben
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten parallel zu erledigen

Job Requirements

Ihr Profil:

  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Computer- und Internetkenntnisse
  • Ausgezeichnetes, technisches Verständnis
  • Begeisterung und schnelle Auffassungsgabe
  • Schnelle Lernfähigkeit
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie

Dazu zählen:

  • Flugtickets nach Athen und Transfer vom Flughafen
  • 2 Wochen kostenlose Hotelunterbringung
  • Komplette Unterstützung während des Einstellungsverfahrens
  • Konkurrenzfähiges Gehalt
  • 14 Monatsgehälter (zusätzliche Vergütung an Weihnachten, Ostern und im Sommer)
  • 25% Zuschläge für Nachtschichten & 75% Zuschläge an griechischen Feiertagen und Sonntagen
  • 20 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
  • Monatlicher Bonus für gute Leistung
  • Bonus für Mitarbeiterempfehlungen
  • €130 in Gutscheinen monatlich
  • €300 Unterkunftsbonus monatlich für das erste Jahr
  • Kostenlose Megabytes für die ersten paar Wochen in Athen
  • Monatlicher Unterbringungsbonus für 1 Jahr
  • Plus Flugtickets nach Hause einmal pro sechs Monate der erfolgreichen Kooperation
  • Krankenversicherung (gesetzliche und private)
  • Kostenlose Sprachkurse auf Griechisch
  • Lockerer Dresscode
  • Fortlaufende IT- und Soft-Skills-Schulungen
  • Betriebsarzt und firmeneigenes Untersuchungszentrum
  • Professionelles, modernes und multikulturelles Arbeitsumfeld
  • VISA Unterstützung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an apply_cv@gr.teleperformance.com  

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Webseite

https://www.facebook.com/tpjobgreece/?fref=ts

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