Kundenbetreuung und Technische Unterstützung auf der Deutschen Sprache“ in Αθήνα at Teleperformance

Date Posted: 9/9/2017

Job Snapshot

Job Description

Ein tolles Land zum Leben!

Ein modernes und multikulturelles Arbeitsumfeld!

Viele Mitarbeitervergünstigungen für alle!

Gegründet in 1989 ist “Teleperformance Greece”  der führende Anbieter für das Management von Kundenbeziehungen und ausgelagerten Geschäftsprozessen über alle Kundenkontaktpunkte.  Sie würde ein wichtiges Ziel  für mehrsprachige Mitarbeiter aus Europa, dem Mittleren Osten und Afrika. Sie bedient über 130 Märkte in mehr als 75 Sprachen und Dialekten und Beschäftigt fast 4.850 Menschen aus 91 Nationalitäten. Weltweit vertrauen Unternehmen der verschiedensten Branchen Teleperformance die Betreuung ihrer Kunden an. 

Wir sind auch sehr stolz darauf, zum besten Arbeitsplatz für 2017 gewählt worden zu sein!

Was bieten wir?

  • Flugtickets nach Athen und Transfer vom Flughafen
  • 2 Wochen kostenlose Hotelunterbringung
  • Komplette Unterstützung während des Einstellungsverfahrens
  • Konkurrenzfähiges Gehalt
  • 14 Monatsgehälter (zusätzliche Vergütung an Weihnachten, Ostern und im Sommer)
  • 25% Zuschläge für Nachtschichten & 75% Zuschläge an griechischen Feiertagen und Sonntagen
  • 20 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
  • Monatlicher Bonus für gute Leistung
  • Bonus für Mitarbeiterempfehlungen
  • €100 in Gutscheinen monatlich
  • Kostenlose Megabytes für die ersten paar Wochen in Athen
  • Monatlicher Unterbringungsbonus für 1 Jahr
  • Plus Flugtickets nach Hause einmal pro sechs Monate der erfolgreichen Kooperation
  • Krankenversicherung (gesetzliche und private)
  • Kostenlose Sprachkurse auf Griechisch
  • Lockerer Dresscode
  • Fortlaufende IT- und Soft-Skills-Schulungen
  • Betriebsarzt und firmeneigenes Untersuchungszentrum
  • Professionelles, modernes und multikulturelles Arbeitsumfeld
  • VISA Unterstützung

Job Requirements

Aufgabenbereich

  • Fehleruntersuchung und Behebung mit entsprechenden Lösungsvorschlägen im angemessenen Zeitrahmen
  • Erster Ansprechpartner für alle Kundenanliegen in Bezug auf technische Fragestellungen
  • Unterstützung der Kunden am Telefon, durch Email und Chat in der deutschen Sprache
  • Koordinierung von analytischen Problembehebungsmassnahmen
  • Aktualisierung von Systeminformationen, Entwicklungen und Updates
  • Durchführung der Dokumentation

Sie können Ihren Lebenslauf via email bei apply_cv@gr.tleperformance.com witerleiten, oder "APPLY" drücken und unser Bewerbungsformular füllen. 

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