Service client et support technique pour Francophones.Athènes Grèce. in Αθήνα at Teleperformance

Date Posted: 11/3/2017

Job Snapshot

Job Description

Dans le cadre de notre développement, Teleperformance Grèce vous offre une occasion unique d’acquérir une expérience de travail précieuse tout en voyageant en Grèce, plus précisément au centre d’Athènes cette capitale fascinante.

Tout en Elargissant vos horizons de carrière, acquérez des connaissances sur de nouvelles approches technologiques en représentant les plus grandes marques mondiales. Acquérez une expérience de travail précieuse au sein d’équipes multiculturelles. Enrichissez vos compétences linguistiques et découvrez un pays différent reconnus pour son accueil chaleureux d’une beauté exceptionnelle et plus de 300 jours de soleil, des plages paradisiaque et des iles de charmes avec coût de vie beaucoup moins cher d'autres pays européens.

Nos valeurs : Professionnalisme, Engagement, Respect, Innovation et Intégrité, participent à créer un environnement de travail parfait pour quelqu'un qui souhaite intégré une entreprise d'externalisation internationale célèbre et contribuer à maintenir une coopération à long terme réussie  avec nos clients.

 

Nous offrons :

  • Evénement de Bienvenue.
  • Environnement de travail moderne et international.
  • Formation payée.
  • Salaire brut mensuel intéressant et prime de rendement mensuel.
  • Excellentes prestations de délocalisation.
  • Cantine sur place.
  • Remises et offres spéciales pour tous les salariés.
  • Possibilités d'évolution dans votre carrière.
  • Docteur et centre d'examen médical en  interne.
  • Leçons de Grec gratuites.
  • Mise à disposition d'une équipe de relation avec les employés pour aider les personnes nouvellement embauchées à s'intégrer au style de vie Grec et à la culture locale.

Job Requirements

Nous recherchons des jeunes dynamiques et motivés, passionnés dotés d’un excellent relationnel dont la mission et activités principales sont:

  • Maîtrise parfaite de la langue française et très bonne maitrise de la langue anglaise à l’oral comme à l’écrit, toute langue supplémentaire serait un plus.
  • Aisance avec les outils informatiques.
  • S’assurer de la bonne compréhension de la demande du client et fournir la solution adéquate.
  • Assurer le suivi de ses interventions jusqu’à la résolution définitive.
  • S’assurer de l’origine de la demande, en mettant à jour, si nécessaire, les informations concernant le client (nom, coordonnées etc…)
  • Investigation des erreurs et des problèmes.
  • S'assurer que les appels soit gérer dans le temps imparti et que le problème du client soit résolu.
  • Gestion, effective et efficace, du temps des appels assurant le minimum d'inconvénients au client.

 

N'hésitez pas à nous joindre votre CV par mail via apply_cv@gr.teleperformance.com ou également à completer la fiche d'application en ligne en cliquant sur le boutton 'APPLY' Ci-dessous.

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